Política de envío

A. Costes e información de envío:

Solo es posible realizar envíos a los países indicados a continuación. El envío de piezas de bicicleta se realiza mediante DHL / Deutsche Post.

Entregamos las bicicletas y los pedidos grandes o muy voluminosos paletizados a una empresa de transporte.
Los gastos de envío aplicables en cada caso se indican en la siguiente tabla.

	a partir de 0 €	a partir de 200 €
Alemania 🇩🇪 Plazo de entrega de 1-3 días laborables	5,90 €	gratuito
Austria 🇦🇹 Plazo de entrega de 2-5 días laborables	7,90 €	7,90 €
Unión Europea¹ 🇪🇺 Plazo de entrega de 2-6 días laborables	14,90 €	14,90 €

Costes de transporte de bicicletas (entrega solo en DE): 99 €
Si solicita una bicicleta, indique un número de teléfono. La empresa de transporte se pondrá en contacto con usted para acordar una fecha de entrega.

Por cada pedido recibirá automáticamente un número de seguimiento para realizar el seguimiento de su envío.

Si, tras varios intentos de entrega, el envío nos es devuelto, no asumimos los costes de un nuevo envío.

¹ Envío posible a las siguientes zonas:

Bélgica
Bulgaria
Dinamarca (excepto las islas Feroe y Groenlandia)
Estonia
Finlandia (excepto las islas Åland)
Francia (excepto los territorios y departamentos de ultramar)
Grecia (excepto el monte Athos)
Irlanda
Italia (excepto Livigno y Campione d'Italia)
Croacia
Letonia
Lituania

Luxemburgo
Malta
Mónaco
Países Bajos (excepto los territorios no europeos)
Polonia
Portugal
Rumanía
Suecia
Eslovaquia
Eslovenia
España (excepto las islas Canarias, Ceuta y Melilla)
República Checa
Hungría
Chipre (excepto la parte norte)

B. Información de pago:

En nuestra tienda, por lo general, tiene disponibles las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito
PayPal, PayPal Express
Sofort by klarna
Google Pay
Apple Pay
Shop Pay

A continuación encontrará información detallada sobre las distintas opciones de pago:

1. Tarjeta de crédito

Al realizar el pedido, deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito. El cargo se efectuará inmediatamente después de realizar el pedido.

2. PayPal

Solo unos pocos pasos para pagar:
1. Seleccione «PayPal» como método de pago al finalizar la compra.
2. Para procesar el pago, será redirigido al sitio web de PayPal.
3. Si ya es cliente de PayPal, puede iniciar sesión con sus credenciales de PayPal y autorizar el pago.
Si todavía no tiene una cuenta de PayPal, puede crear una y, a continuación, confirmar el pago. Para las modalidades de pago de domiciliación bancaria a través de PayPal, pago con tarjeta de crédito a través de PayPal y compra a cuenta a través de PayPal, no es necesario crear una cuenta de PayPal.
4. A continuación, será redirigido a nosotros (www.raaad.de).

3. Sofort by klarna

Transferencia bancaria Sofort - Pague de forma sencilla y directa.
«Sofort.» es el procedimiento de transferencia bancaria directa de Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Usted paga de forma segura y cómoda con sus datos habituales de banca en línea (PIN/TAN), sin necesidad de registrarse, a partir de ahora con el nuevo diseño de Klarna. El comerciante recibe una confirmación en tiempo real una vez completada la transferencia. De este modo, puede enviar inmediatamente los productos disponibles en almacén y los bienes digitales, y usted recibe sus compras más rápidamente.

4. Google Pay

Puede pagar con Google Pay durante el proceso de pedido. Para ello, debe confirmar el pago a través de la aplicación móvil «Google Pay» en un dispositivo compatible, siguiendo los pasos de verificación. Google Pay utiliza para la transacción los datos de pago que usted haya almacenado en la aplicación. Encontrará más información en https://support.google.com/pay/
merchants/answer/6345242?hl=de

5. Apple Pay

Puede pagar con Apple Pay durante el proceso de pedido. Para ello, debe confirmar el pago a través del servicio «Apple Pay» en un dispositivo Apple compatible, siguiendo los pasos de verificación. Apple Pay utiliza para la transacción los datos de pago que usted haya almacenado en la aplicación Apple Wallet. Encontrará más información en https://support.apple.com/de-de/HT201469

6. Shop Pay

Con Shop Pay puedes completar el proceso de pago más rápidamente cuando compras algo en tiendas participantes. Al introducir tu dirección de correo electrónico durante el proceso de pago, tus datos de pago y de entrega guardados se rellenan automáticamente.

Cuando te registras en Shop Pay, Shopify almacena la siguiente información cifrada de forma segura para futuras compras: dirección de entrega, dirección de facturación, datos de la tarjeta de crédito, número de teléfono móvil. Encontrará más información en https://shop.app/help/shop-pay?locale=de#AnmeldungFuerShopPayBeimCheckout